La qualità non può fare a meno della crescita culturale delle persone. Questo capitolo contiene materiale che gli amici mettono a disposizione per questo obiettivo. Ma anche per rendere talvolta la vita meno seriosa: non si può fare qualità senza un pizzico di serenità e di allegria…
I file disponibili sono:

• LA NORMA ISO E' APPLICABILE A TUTTE LE AZIENDE? [880 kB]
• WORLD QUALITY DAY 2010 - POSTER [1.94 MB]
• BISCEGLIE-CONV. SISTEMI DI GESTIONE PER LA SICUREZZA IN SANITA' [517 kB]
• REGIONE PIEMONTE - Circolare sulle sponsorizzazioni [34.8 kB]
• CONVEGNO DEDALO "LAVORARE INSIEME" [281 kB]
• FESTIVAL DELLA COMPLESSITA' [1.7 MB]
• IL VIOLINO DI PAGANINI [600 kB]
• CORSO ECM PER SOLI UOMINI [14.3 kB]
• IL COMPUTER, QUESTO (S)CONOSCIUTO [47.1 kB]
• IL PROBLEMA DELLA FIRMA SUI REFERTI DI LABORATORIO [136 kB]
• CLIN. CHEM - CITAZIONE CLASSICA [42.3 kB]
• CHIMICA E CUCINA [25.6 kB]
• CONSIGLIO CINESE... [1.64 MB]
• LANUSEI - UNA SPLENDIDA AVVENTURA [1.49 MB]
• SDA BOCCONI - CORSO DI MANAGEMENT IN SANITA' [535 kB]
• ELENCO CONGRESSI 2010 [27.6 kB]
• MINSAN - Raccomandazione nr 11- gennaio 2010 [84.9 kB]
• SICEV-VALIDAZIONE PROCESSI [67.1 kB]
• JCI - Standard Laboratorio di Patologia Clinica - 9 febbraio 2010 [137 kB]
• POCT-Position Paper Gruppo di Lavoro [127 kB]
• POCT-Ordinanza Consiglio di Stato [144 kB]
• WQD - Premio Siemens Healthcare [46.3 kB]
• EBBENE SI.... [53.2 kB]
• PROCEDURA DI GESTIONE DEL PERSONALE - ANNO 1889 [304 kB]
• La carta di Firenze [30.7 kB]
• La Dichiarazione di Helsinki [42 kB]
• ERRATA CORRIGE ISO 9001:2008 [146 kB]
• VEQ S. ORSOLA-Lettera Regione Emilia Romagna [178 kB]
• Blanco-Canvis en la versiò del 2008 de la norma UNE [59.9 kB]
• PG INVITI A CONGRESSI [92.4 kB]
• Quattro lezioni per il cuore [938 kB]
• ISO 9001 2008 scheda allegato B [294 kB]
• SINCERT-FAQs ISO9001 2008 [88.8 kB]
• UNI - ISO9001 2008 [2.88 MB]
• SINCERT-ISO9001 2008 [2.89 MB]
• LA CERTIFICAZIONE SECONDO LE NORME ISO [198 kB]
• ESINE-CHECKLIST [188 kB]
• VOTAZIONI CONCORSO "QUALITA' E' " [29.7 kB]
• LIVORNO-Guida per l'uso del Servizio di Laboratorio [1.63 MB]
• BERTOLI-Il SISTEMA DI GESTIONE PER LA QUALITA’ SECONDO LA NORMA UNI EN ISO 9001:2000. [646 kB]
• sei dotato di INTELLIGENZA EMOTIVA [42 kB]
• TRIESTE-l'esperienza di attivazione del POCT [92.7 kB]
• TESI MARINA BERTOLI [1.98 MB]
• SIVIERI-SISTEMA QUALITA UONA MMD [716 kB]
• SIVIERI-Il punto di vista del clinico [1.43 MB]
• QUALITY MONITORING [21 kB]
• DICHIARAZIONE di Fiuggi [57.7 kB]
• Trieste Popular School of Maneggiament [93.7 kB]
• Venticinque regolette per tenere lontano lo STRESS [29.2 kB]
• ROBERT SUTTON - IL METODO ANTISTRONZI [82.4 kB]
• GANDHI [24.1 kB]
• AFORISMI - 1000 pillole di saggezza [372 kB]
• Questionario multilinguistico per emergenze [1.21 MB]
• Glossario per Gruppi di Lavoro [45.6 kB]
• BREVE STORIA DELLA MEDICINA, DELLA DIAGNOSTICA E DELLE ARTI SANITARIE [676 kB]
• Accreditamento nel mondo [267 kB]
• Kaizen e Management [95.2 kB]